안녕하세요, 카카오톡 메시지 공식 딜러사 뿌리오입니다! 😊

"알림톡을 보내려면 뭐부터 해야 하죠?"

"템플릿 심사는 얼마나 걸려요?"

카카오톡으로 주문·예약 안내나 할인 소식을 보내고 싶어도, 처음에는 채널 개설부터 템플릿 심사까지 챙길 것이 많아 막막하죠?

오늘은 뿌리오에서 카카오 알림톡과 브랜드메시지를 보내기 위한 준비 과정을 처음부터 끝까지 순서대로 정리해 드릴게요! 🚀

👉 알림톡과 브랜드메시지가 어떻게 다른지 먼저 알고 싶다면 카카오 알림톡·브랜드메시지란?을 확인해 보세요.

📌 시작 전에 무엇을 준비해야 하나요?

알림톡과 브랜드메시지는 모두 비즈니스 인증을 받은 카카오톡 채널이 있어야 보낼 수 있습니다.

차이는 템플릿 심사입니다. 정보성 메시지인 알림톡은 템플릿 심사가 필요하고, 광고성 메시지인 브랜드메시지는 심사 없이 보낼 수 있어요.

템플릿 심사에 2~3일 정도 걸리니, 알림톡은 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.

🛠️ 1단계: 카카오톡 채널 준비하기

① 카카오톡 채널 만들기

카카오톡 채널은 카카오 비즈니스 공식 홈페이지에서 직접 가입한 뒤 만들어야 합니다.

② 채널 공개 설정하기

채널을 만든 뒤에는 채널 관리자센터에서 홈 공개와 검색 허용을 모두 ON으로 바꿔 주세요.

⚠️ 공개 설정을 하지 않으면 카카오톡 메시지 발송이 중지될 수 있습니다.

③ 비즈니스 인증 받기

이어서 채널의 비즈니스 인증을 진행합니다. 비즈니스 인증을 받지 않으면 알림톡과 브랜드메시지를 이용할 수 없어요.

🔗 2단계: 뿌리오에 채널 등록하기

④ 발신프로필 등록

만든 카카오톡 채널을 뿌리오에 등록합니다. 발신프로필, 휴대폰번호, 카테고리를 선택한 뒤 [등록] 버튼을 눌러 주세요.

여기까지 마치면 브랜드메시지는 바로 보낼 수 있습니다. 알림톡은 아래 3단계를 이어서 진행해 주세요.

📝 3단계: 알림톡 템플릿 등록하고 심사받기

⑤ 템플릿 유형 선택

[알림톡 템플릿 관리] 메뉴에서 [템플릿 등록] 버튼을 누르고, 등록한 발신프로필을 선택합니다. 그다음 텍스트형, 이미지형 등 필요한 템플릿 유형을 골라 주세요.

⑥ 템플릿 내용 작성

템플릿명과 발송 내용을 입력합니다. [변수추가] 버튼을 누르면 이름, 휴대폰번호와 그 외 변수를 넣을 수 있습니다.

• 변수 개수: 그 외 변수는 최대 8개까지 등록할 수 있습니다.

• 변수 발송: 변수가 들어간 엑셀 파일이나 주소록으로 고객마다 다른 내용을 보낼 수 있습니다.

• 채널 추가 버튼: [채널 추가버튼 사용] 기능으로 알림톡에 채널 추가 버튼을 넣을 수 있습니다.

👉 주소록 등록 방법은 뿌리오 주소록 입력 방법에서 확인해 보세요!

⑦ 템플릿 등록 확인

작성을 마치고 등록 버튼을 누르면 템플릿이 저장됩니다. 등록한 템플릿은 [카카오톡 설정 > 알림톡 템플릿 관리]에서 확인할 수 있습니다.

⑧ 템플릿 심사 요청

등록한 템플릿은 카카오 검수를 통과해야 쓸 수 있습니다. 템플릿의 [심사요청] 버튼을 눌러 양식을 작성하고 카카오의 승인을 기다려 주세요.

💡 승인까지 2~3일 정도 걸립니다.

알림톡을 빨리 쓰고 싶다면 가입하자마자 템플릿을 등록하고 심사를 요청해 두세요!

🎁 브랜드메시지는 어떻게 보내나요?

브랜드메시지는 템플릿 심사가 없어서, 2단계까지 마쳤다면 메시지를 작성해 바로 보낼 수 있습니다.

• 광고성 메시지용: 이벤트, 할인 소식 같은 광고성 메시지를 보낼 때 쓰는 상품입니다.

• 발송 시간 확인: 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 광고성 정보를 보내려면 고객의 별도 동의가 필요합니다.

• 알림톡과 구분: 주문·배송·예약 같은 안내는 알림톡으로, 홍보는 브랜드메시지로 나눠 보내 주세요.

🚀 뿌리오로 카카오톡 메시지 시작하기

알림톡과 브랜드메시지는 카카오와 직접 계약해서 보낼 수 없고, 카카오 공식 딜러사를 통해서만 발송할 수 있습니다.

• 📢 카카오톡 공식 딜러사: 채널 등록부터 템플릿 심사 요청까지 뿌리오 화면에서 진행합니다.

• 💬 대체문자 발송: 알림톡을 받지 못하는 고객에게는 문자로 대신 보내 누락을 줄일 수 있습니다.

• 📊 변수 발송: 주소록이나 엑셀의 고객 정보로 고객마다 다른 메시지를 보낼 수 있습니다.

• 🔒 믿을 수 있는 운영: 코스피 상장사 다우기술이 운영하며, ISMS-P 인증을 받았습니다.

20년 연속 1위 뿌리오에서 카카오톡 메시지를 준비해 보세요!

✨ 준비는 차근차근, 발송은 톡톡!

지금까지 카카오톡 채널 준비부터 뿌리오 등록, 알림톡 템플릿 심사까지 순서대로 소개해 드렸습니다.

한 번만 세팅해 두면 다음부터는 안내도 홍보도 카카오톡으로 손쉽게 보낼 수 있어요. 준비는 차근차근, 발송은 톡톡! 💛

지금 바로 뿌리오에서 카카오 알림톡과 브랜드메시지를 시작해 보세요! 🚀